TELECOM CONDANNATA AL PAGAMENTO DI UNA MULTA DI 600 MILA EURO PER PRATICHE COMMERCIALI SCORRETTE.

telefono1bassaFinalmente l’Antitrust ha multato Telecom infliggendole il pagamento di seicentomila euro per pratiche commerciali scorrette. L’Aidacon, da anni denuncia i comportamenti scorretti tenuti da Telecom, in particolare quando ostacola un utente nel passaggio ad un nuovo operatore. In effetti sono state comminate due multe a Telecom Italia, accusata, appunto, di aver reso difficoltoso il passaggio ad altro operatore, sia nella telefonia fissa che mobile. La prima multa e’ di 320 mila euro riguarda la difficolta’ di passaggio ad altri operatori delle linee di telefonia fissa, mentre la seconda da 280 mila euro riguarda la strategia finalizzata al mantenimento dei clienti che abbiano manifestato l’intenzione di cambiare operatore.

L’Aidacon continuerà a vigilare !! A tal uopo, invita gli utenti a segnalare disagi e disservizi all’indirizzo mail: [email protected]

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